FAQ

È possibile monitorare facilmente il proprio ordine accedendo al proprio account sul nostro sito web e controllando la sezione "Stato dell'ordine" oppure cliccando sul numero del tracking presente nella mail di conferma spedizione.

Le spese di spedizione variano in base alla nazione di destinazione del prodotto, ma sono già integrate nel prezzo dell'articolo, garantendo un'esperienza di acquisto trasparente e senza problemi. Ciò che si vede nella pagina del prodotto è ciò che si paga.
Il prezzo del prodotto si adatta automaticamente in base alla destinazione di spedizione selezionata. Il prezzo è uguale per tutte le destinazioni in Europa.

Nel raro caso di un pacco smarrito o danneggiato, contattate immediatamente il nostro team di assistenza. Ci impegneremo a risolvere il problema nel minor tempo possibile.

In genere non possiamo modificare gli indirizzi di spedizione dopo aver effettuato un ordine. Si prega di ricontrollare i dati prima di confermare l'ordine. In ogni caso, se dovesse succedere, scriveteci il prima possibile e ci proveremo.

Tempo stimato di consegna = tempo di evasione + tempo di spedizione

Di solito ci vogliono 3-7 giorni per evadere un ordine, dopodiché viene spedito.

I tempi di spedizione dipendono dalla nazione in cui ci si trova e dalla tipologia e tagli del prodotto.

Per maggiori dettagli, consultare la pagina delle politiche di spedizione.

Si prega di notare che circostanze impreviste possono influire su queste tempistiche: le date riportate nella pagina del prodotto sono sempre delle stime.

A causa dell'aumento del volume degli ordini durante le stagioni di punta, come il Natale e il Black Friday, i tempi di consegna possono variare rispetto alle nostre stime abituali.

Puoi rendere il capo entro 30 giorni ma le spese di spedizione del reso saranno a tuo carico.

Per evitare errori consigliamo di consultare sempre lo schema delle taglie.
Siamo sempre a disposizione per dare dei consigli.
Non abbiamo magazzino: il prodotto viene creato appositamente per te al momento dell'ordine.
Cerchiamo anche di non aumentare il numero delle spedizioni: meno viaggi = meno inquinamento.

Leggi qui l'informativa completa

La sostenibilità è uno dei nostri valori.
I prodotti sono fatti con materiali certificati provenienti da aziende che garantiscono un basso impatto ambientale e condizioni di non sfruttamento dei lavoratori.
Per ulteriori informazioni, consultare la pagina dove parliamo della sostenibilità.

Sì, i nostri prodotti sono lavabili in lavatrice. Per ottenere risultati ottimali, seguire le istruzioni per la cura fornite con ogni articolo.

Selezioniamo prodotti di qualità con certificazioni che garantiscono sostenibilità ed eticità. Ogni prodotto riporta nella sua descrizione la composizioni e le certificazioni che possiede.

Su ogni pagina del prodotto è presente una guida alle taglie per aiutarvi a trovare la vestibilità perfetta. Vi invitiamo a consultarla prima di effettuare l'acquisto.

Sebbene ci sforziamo di mostrare colori accurati, possono verificarsi lievi variazioni dovute alle impostazioni del monitor che possono accentuare la saturazione dei colori e variare leggermente la tonalità originale. Siate certi che le differenze sono generalmente minime.

Non includiamo informazioni sui prezzi nelle nostre confezioni. Tuttavia, al momento non offriamo ricevute regalo specifiche.

Certamente. Le magliette da uomo sono classificate dal fornitore come UNISEX. Sono adatte a chiunque preferisca un taglio più largo e meno aderente. La vestibilità è molto comoda: consigliamo di verificare la guida alle taglie prima di effettuare l'acquisto.

L'area di stampa è fissa per tutte le taglie quindi la proporzione rispetto all'area non stampata diminuirà con l'aumentare delle taglie.

La nostra politica dei resi consente di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per maggiori dettagli consulta la pagina Resi, dove potete consultare il regolamento completo.

Una volta ricevuto l'articolo restituito, i rimborsi vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi. I tempi di accredito dipendono dalla vostra banca.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore o a un prodotto difettoso. Consultare la nostra pagina dedicata alla politica di rimborso.

Una volta effettuato l'ordine, questo viene immediatamente inviato al servizio di stampa. Potete provare a scriverci il prima possibile e cercheremo di bloccarne l'elaborazione, ma non possiamo garantire il servizio.